Privacybeleid

Welke gegevens verwerken we

• Accountgegevens: e-mailadres, salonnaam en type onderneming.
• Gegevens die je zelf invoert: klanten, dieren, afspraken, verblijven, medische notities en foto's.
• Abonnementsgegevens: status, betaalreferenties en factuurperiode.
• Technische gegevens: logbestanden en anonieme gebruiksstatistieken.

Waarom

We verwerken deze gegevens om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om betalingen af te handelen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de boekhouding.

Verwerkers

• Supabase — database, authenticatie en opslag van foto's (EU).
• Mollie B.V. — betalingsverwerking (Nederland).
• Google Analytics en Meta Pixel — websitestatistieken en advertentiemeting.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen nooit gegevens aan derden.

Bewaartermijn

Je gegevens blijven bewaard zolang je account actief is. Na opzegging verwijderen we de accountgegevens binnen 90 dagen, behalve gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen, 7 jaar).

Beveiliging

Alle verbindingen verlopen versleuteld via HTTPS. Gegevens zijn per account afgeschermd met row-level security, zodat je uitsluitend je eigen gegevens kunt zien.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@anipaspro.com; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE) of de Autoriteit Persoonsgegevens (NL).

Cookies

We gebruiken functionele cookies om je ingelogd te houden en analytische en marketingcookies (Google Analytics, Meta Pixel) om het gebruik van de website te meten. Je kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen.